평판 관리에 대해 알아야 할 사항
최고의 자리를 지키는 것은 회사의 명성을 유지하는 것을 의미한다.
만약 이것이 너에게 매우 중요하다면, 좋은 충고가 도움이 될 것이다.
아래에 제공된 유용한 정보가 많으니 계속 읽어야 한다.
항상 후속 조치를 취하십시오.
이것은 더 큰 사업체들에게 더 적용된다.
그들은 그들이 당신에게 중요하다고 느낄 필요가 있다.
후속 조치를 위해 자동화된 시스템도 사용할 수 있다.
또한, 당신은 그들에게 그들이 구매한 것에 대한 피드백을 해달라고 요청할 수 있다.
온라인으로 대화할 때 친절하게 대하십시오.
팔로워와 적극적으로 소통하지 않는 한 트윗과 상태 업데이트를 게시하는 것은 효과가 없을 것이다.
질문이 소셜 미디어 페이지에 게시될 때마다 가능한 한 빨리 답하십시오.
답을 확신할 수 없다면, 답을 찾고 있는 팔로워에게 말하십시오.
불행한 고객을 만족시키기 위해 노력하십시오.
당신은 나쁜 경험을 긍정적인 경험으로 바꾸어 고객들에게 당신이 관심을 갖는 것을 보여줄 것이다.
이것은 온라인에서 할 수 있다면 더 좋다.
그렇게 하면 더 많은 시야를 얻을 수 있을 것이다.
소셜 네트워크를 항상 시청하십시오.
많은 소비자들은 그들의 질문이 소셜 미디어 웹사이트에서 대답되기를 기대한다.
할 수 있으면 즉시 회답하시오.
많은 기업들이 그렇게 방심하지 않을 것이기 때문에 당신은 당신의 경쟁에서 돋보일 수 있다.
비즈니스 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 시간을 두고 알아보세요.
이렇게 하면, 당신은 항상 고객들에게 유용한 정보를 줄 수 있을 것이다.
매일 약 5분 동안 서비스 또는 제품을 검색하고 귀사의 업계에 어떤 일이 일어나고 있는지 읽어 보십시오.
온라인에서 네 평판을 봐.
당신이나 당신의 사업을 좋아하지 않거나 그저 불행한 고객일 뿐인 사람에게서 언제 부정적인 평이 튀어나올 수 있는지 확신할 수 없다.
온라인 검색 결과를 확인하면 페이지 위에서 아래로 내려가는 데 도움이 된다.
한 달에 두어 번 이것을 하도록 해라.
만약 당신이 사업을 한다면, 모든 직원들이 공손하게 대우받는 것이 매우 중요하다.
때로는 이것이 꼭 필요한 것으로 보이지 않을 때도 있지만, 직원들을 존중하지 않으면 심각한 결과를 초래할 수도 있다.
만약 당신이 나쁜 고용주라는 평판을 얻게 된다면, 많은 사람들이 당신의 회사와 거래를 하고 싶어하지 않을 것이다.
스스로 평판 관리를 할 시간이 없다면 누군가를 고용하여 평판 관리를 할 수 있다.
사업과 함께 일상에서 다뤄야 할 일들이 많을 텐데, 요즘 같은 시대에는 소셜미디어나 다른 인터넷 활동 등 눈여겨봐야 할 일들이 많다.
평판관리 회사를 고용하는 것은 회사의 평판이 온전하게 유지되도록 하는 데 도움이 될 것이다.
당신이 확고한 사업 표준을 세우는 것은 중요하다.
이것은 당신이 가지고 있는 고객들에게 정직해지는 것을 포함할 것이다.
좋은 평판을 얻는 것은 진실성에 달려 있다.
이제 이 정보를 모두 읽었으므로 비즈니스 평판을 효과적으로 관리하기 위해 취할 수 있는 최선의 조치에 대해 마음에 의심의 여지가 없어야 한다.
당신의 명성은 세상에 대한 당신의 이미지인 만큼, 당신은 그것을 깨끗하게 유지할 필요가 있다.
지금 시작하십시오.
그러면 곧 결과를 볼 수 있을 것이다.
